Vissza a blogra

A generatív AI keresés nem külön szakma: teendők az ügyféloldalon

Felülnézeti fotó: laptop egy ügyféloldal szerkesztői vázlatával, jegyzetfüzet és telefon, emberi arc nélkül

Az ügyféloldalaknál most gyakran az a kérdés jön, hogy az AI Overviews és az AI Mode miatt más szakmát kell-e csinálni, mint a keresőoptimalizálás. A Google Search Central útmutatója, az Optimizing your website for generative AI features on Google Search, erről egyértelműen ír: a generatív AI funkciók a megszokott kereső rangsorolási és minőségi rendszereire épülnek. A Google szerint az AEO és a GEO elnevezésű munka a kereső szempontjából továbbra is SEO.

Mit csinál a rendszer a háttérben

Az útmutató két működést nevez meg. A retrieval-augmented generation, röviden RAG, a kereső indexéből hoz fel releváns, aktuális oldalakat, majd ezekből állít össze választ, és a válasz mellé kattintható linkeket mutat. A query fan-out pedig a felhasználó kérdése mellé kapcsolódó kereséseket indít. A Google saját példája: ha valaki azt kérdi, hogyan hozzon rendbe egy gyomos gyepet, a kapcsolódó keresések között szerepelhet a gyepre való gyomirtó, a vegyszer nélküli gyomlálás és a gyomok megelőzése.

Milyen oldal kerülhet képbe

Az útmutató szerint hosszú távon a nem árucikk tartalom számít a leginkább. Árucikk tartalomnak azt a szöveget hozza példának, amit bárki megírhatna közismert tudásból, például egy általános tipplistát első lakásvásárlóknak. Nem árucikk tartalomnak azt, ami saját nézőpontot, tapasztalatot vagy szakértelmet ad. A szöveget embereknek kell írni, bekezdésekkel és követhető címekkel. Ahol van értelme, saját kép vagy videó is kerüljön az oldalra, mert a generatív találatok ezeket is beemelhetik.

Amit nem érdemes csinálni: minden lehetséges keresőkérdésre külön oldalt gyártani csak azért, hogy a rangsorolást vagy az AI-válaszokat befolyásoljuk. Az útmutató szerint ez a Google scaled content abuse szabályába ütközhet, és hosszú távon sem jobb minőséget jelent. Ha generatív eszköz segít a szövegírásban, a végeredménynek akkor is meg kell felelnie a Search Essentialsnek és a spam szabályoknak.

Technikai rend, amit üzemeltetéskor ellenőrzünk

A Google azt írja, hogy a generatív funkciókban való megjelenéshez az oldalnak indexeltnek kell lennie, és alkalmasnak arra, hogy a kereső snippetet mutasson róla. Emellett a webhelynek szerepelnie kell a Search Console generatív AI funkcióiban. A feltételek teljesítése nem garancia a feltérképezésre vagy a megjelenésre.

A tartalomnak bejárhatónak kell maradnia. A tökéletes HTML nem kötelező, de a szemantikus címek és bekezdések az olvasóknak, köztük a képernyőolvasót használóknak is segítenek. A JavaScriptes oldalakat a Google fel tudja dolgozni, ha a tartalom nincs blokkolva, de az ilyen oldal SEO-ja nehezebb. Az oldalnak különböző képernyőkön is használhatónak kell lennie, a fő tartalmat külön kell választani a többi elemtől, és a felesleges duplikált URL-eket érdemes visszavenni, mert rossz felhasználói élményt adnak, és a feltérképezést is pazarolják.

Helyi cégnél és webshopnál az útmutató a Google Business Profile-t és a Merchant Centert említi, ahol ennek van értelme. Ezek a termék- és cégadatok az AI-válaszokban és a többi keresőtalálatban is megjelenhetnek.

Amit a Google szerint nem kell megcsinálni

Az útmutató külön listázza, mi nem szükséges a Google kereső generatív funkcióihoz. Nem kell llms.txt vagy más külön AI-fájl: a Google Search nem használja ezeket, és a létezésük önmagában nem javít és nem ront a láthatóságon. Nem kell a szöveget apró darabokra törni. Nem kell csak az AI kedvéért átírni a megfogalmazást, és nem kell minden szinonimára külön oldal. A mesterkélt említések vadászata nem helyettesíti a minőségi oldalt. A strukturált adat nem feltétele a generatív találatoknak, és nincs hozzá külön schema. A rich resultokhoz továbbra is hasznos lehet, ezért a meglévő, valós jelölést nem kell lebontani.

Mit nézünk meg egy ügyféloldal üzemeltetésekor

A Flybuiltnél ezt a listát használjuk, amikor egy már élő ügyféloldalt gondozunk. Nem új csodamódszer, hanem az útmutató lebontása a mindennapi munkára.

  • Egy valós szolgáltatáshoz egy hasznos oldal tartozzon, ne kulcsszó-variánsok tucatjai.
  • A szöveg a cég saját munkájából jöjjön: hogyan készül a szolgáltatás, kinek való, mi a helyi vagy szakmai különbség.
  • Legyen követhető címsor, és saját kép valós alt szöveggel, ne üres vagy másolt leírás.
  • A fő szöveg ne legyen elzárva a bejárás elől, a kanonikus URL pedig egy legyen.
  • A Search Console-ban a technikai hibák mellett a Generative AI performance riportot nézzük, ne egy külső eszköz állítólagos belső Google-mutatóját. Az útmutató szerint harmadik félnek nincs hozzáférése a Google belső rangsorolási vagy AI-rendszereihez.

Forrás: Google Search Central, Optimizing your website for generative AI features on Google Search.