Évek óta növekedés
Az online vásárlás számok évek óta növekedést mutatnak, azonban a látogatók nagy százaléka nem fejezi be a vásárlást. Ennek az oka gyakran a rossz konverziós arány és az áruház kosárba helyezési folyamatának bonyolultsága. A konverzióoptimalizálás és a kosárba helyezési folyamatok javítása kulcsfontosságú ahhoz, hogy az online áruházunk sikeres legyen és a vásárlók könnyedén megvásárolhassák az általuk kiválasztott termékeket.
Az első lépés a konverzióoptimalizálás során az, hogy ismerjük a látogatóink igényeit és viselkedési szokásait. Az online vásárlók gyakran hajlamosak elhagyni az oldalt, ha a keresett termék nehézkesen található meg, vagy ha a kosárba helyezési folyamat túl bonyolult. Érdemes figyelembe venni a látogatók visszajelzéseit és tapasztalatait, hogy jobban megértsük az igényeiket.
Az egyszerűbb kosárba helyezési folyamatok a vásárlók számára vonzóbbak. A kosárban lévő termékek megjelenítése az oldal minden oldalán, az egyszerűbb fizetési lehetőségek és az automatikus szállítási költségek számítása mind hozzájárulhat a kosárba helyezési folyamat egyszerűsítéséhez. A kosár tartalmának megjelenítése az oldalak alján is hasznos lehet, mert a vásárlók nem kell, hogy átmenjenek a kosárba, hogy ellenőrizzék, mit helyeztek be.
A kosárba helyezési folyamat javítása mellett fontos az is, hogy a termékek elérhetőek és könnyen kereshetőek legyenek az oldalon. Az érdeklődőknek a lehető legegyszerűbben kell megtalálniuk az általuk keresett terméket, és a termékoldalaknak jól strukturáltaknak és áttekinthetőnek kell lenniük. Érdemes a termékoldalakon megjeleníteni a termékleírásokat, a képeket és a videókat, hogy a vásárlók meggyőződhessenek a termék minőségéről.
Az árazás is kulcsfontosságú tényező a konverzióoptimalizálás során. Az árakat átgondoltan és ésszerűen kell beállítani. Az ügyfelek általában inkább az árminőségi arányt veszik figyelembe vásárlásaikkor.
Ide kattintva nézd meg refenciáinkat!