Gestaltung
Eine Online-Präsenz ist heute für fast jedes Unternehmen unerlässlich. Gut gestaltete und durchdachte Websites und Anwendungen können den Umsatz steigern, den Ruf eines Unternehmens verbessern und die Menschen erreichen, die seine Produkte oder Dienstleistungen benötigen. Wenn jedoch die Benutzerfreundlichkeit nicht im Vordergrund steht, kann die Gestaltung einer einfachen Website zu einem langwierigen und teuren Prozess werden, bei dem die Unternehmensziele möglicherweise nicht erreicht werden. Daher ist es wichtig, die Nutzererfahrung und die Unternehmensziele durch ein zielorientiertes Design in Einklang zu bringen.
Zielorientiertes Design ist der Prozess, bei dem die Unternehmensziele mit der Benutzererfahrung in Einklang gebracht werden. Ziel ist es, Websites und Anwendungen so zu gestalten, dass sie zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen und gleichzeitig ein angenehmes Benutzererlebnis bieten. Beim zielorientierten Design konzentrieren sich die Designer auf die Bedürfnisse und Erwartungen der Benutzer und stimmen diese Informationen mit den Unternehmenszielen ab.
Der erste Schritt im Design-for-Purpose-Prozess besteht darin, die Bedürfnisse und Anforderungen der Nutzer zu verstehen. Die Designer müssen die Zielgruppe, ihre Vorlieben und die von ihnen gewünschte Art der Benutzererfahrung kennen. Der nächste Schritt besteht darin, die Geschäftsziele zu definieren. Zu den Geschäftszielen gehören in der Regel der Verkauf, die Kundengewinnung, die Steigerung der Markentreue und die Verbesserung der Effizienz der Geschäftsprozesse.
Der dritte Schritt der zielorientierten Planung ist die Ausrichtung. In diesem Schritt erstellen die Designer Pläne auf der Grundlage von Geschäftszielen und Benutzeranforderungen. Die Designer sollten Faktoren berücksichtigen, die die Kaufentscheidung der Kunden beeinflussen können, z. B. Ladezeiten, benutzerfreundliche Navigationsmenüs und responsive Ansichten.
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